{"id":12086,"date":"2026-07-28T11:38:53","date_gmt":"2026-07-28T16:38:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cideim.org.co\/cideim\/?page_id=12086"},"modified":"2026-08-03T14:50:06","modified_gmt":"2026-08-03T19:50:06","slug":"derechos-deberes-pacientes-cideim","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cideim.org.co\/cideim\/servicios\/ips-cideim-dermatologia-medicina-tropical\/derechos-deberes-pacientes-cideim\/","title":{"rendered":"Derechos y deberes de los pacientes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12086\" class=\"elementor elementor-12086\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4da9b95 e-con-boxed e-flex e-con\" data-id=\"4da9b95\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c353b2 e-con-full e-flex e-con\" data-id=\"2c353b2\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6b948 ob-harakiri-inherit ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c6b948\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_harakiri&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_harakiri_writing_mode&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;_ob_harakiri_text_clip&quot;:&quot;none&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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Recibir un trato digno y respetuoso por parte del personal.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">2. Recibir la mejor calidad t\u00e9cnica y humana posible seg\u00fan los recursos de la instituci\u00f3n.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">3. A que toda la informaci\u00f3n y documentos generados en la atenci\u00f3n (\u00f3rdenes m\u00e9dicas, historias cl\u00ednicas, resultados de pruebas de laboratorio) sean tratados de manera confidencial.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">4. Recibir informaci\u00f3n clara y oportuna de los procedimientos y condiciones previas de los ex\u00e1menes y consulta m\u00e9dica.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">5. Otorgar o no su consentimiento informado sobre procedimientos que as\u00ed lo requieran.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">6. Recibir de manera puntual y oportuna el servicio.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">7. Conocer el diagn\u00f3stico, tratamiento y pron\u00f3stico de la enfermedad por parte del personal.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">8. Decidir libremente acceder a la realizaci\u00f3n del procedimiento indicado.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">9. Conocer y hacer uso de las herramientas para la comunicaci\u00f3n de quejas y sugerencias.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">10. Recibir retroalimentaci\u00f3n sobre la atenci\u00f3n de sus quejas o sugerencias.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-751c1f5 ob-harakiri-inherit ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"751c1f5\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_harakiri&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_harakiri_writing_mode&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;_ob_harakiri_text_clip&quot;:&quot;none&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10 DEBERES de los pacientes de CIDEIM<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f08aac ob-harakiri-inherit ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f08aac\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_harakiri&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_harakiri_writing_mode&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;_ob_postman_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: #333333;\">Como paciente tienes el deber de:<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">1. Suministrar la informaci\u00f3n requerida por la instituci\u00f3n para la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">2. Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas por la instituci\u00f3n e informar en caso de no entender o no poder seguir la indicaci\u00f3n.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">3. Tratar con dignidad, respeto y cortes\u00eda al personal de la instituci\u00f3n, los dem\u00e1s pacientes y acompa\u00f1antes.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">4. Cumplir con las condiciones previas para la consulta y ex\u00e1menes de laboratorio cuando estas han sido informadas previamente por la instituci\u00f3n.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">5. Cumplir con las citas y horarios establecidos para la atenci\u00f3n.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">6. Proporcionar informaci\u00f3n veraz y clara de su estado de salud al personal que lo solicite.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">7. Cuidar y hacer buen uso de las instalaciones y dotaciones que se ponen a su disposici\u00f3n.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">8. Firmar los documentos respectivos en caso de aceptaci\u00f3n de procedimientos de investigaci\u00f3n o en caso de consentimiento.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">9. Pagar oportunamente los costos por los servicios prestados o en su defecto; copagos o cuotas moderadoras ya establecidas con su proveedor de servicios de salud.<\/span><br \/><span style=\"color: #333333;\">10. Utilizar los canales establecidos por la instituci\u00f3n cuando requiera comunicar quejas y\/o sugerencias.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa18fd9 e-con-full e-flex e-con\" data-id=\"fa18fd9\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a3a5a5 e-con-boxed e-flex e-con\" data-id=\"3a3a5a5\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee6fcae ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ee6fcae\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_spacerat_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cb509b ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"5cb509b\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_photomorph_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"https:\/\/cideim.org.co\/cideim\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/consultorio_derechos_deberes.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12255\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fbfe3f ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2fbfe3f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_photomorph_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/cideim.org.co\/cideim\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/cideim_consultorios.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12256\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derechos y deberes de los pacientes de CIDEIM 10 DERECHOS de los pacientes de CIDEIM Como paciente tienes derecho a: 1. 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